Kontakt zu StepVIVO aufnehmen

Ihr Anliegen verständlich vorbereiten

Eine gute Anfrage beginnt mit einer kurzen Beschreibung Ihres Anliegens. Möchten Sie StepVIVO kennenlernen, eine Bewegungsaktion für Ihre Organisation planen oder eine Werbepartnerschaft besprechen? Vielleicht haben Sie bereits Zugang und benötigen Hilfe bei einer Funktion. Der passende Zusammenhang erleichtert es, Ihre Frage einzuordnen und nächste Schritte zu besprechen.

Wenn Sie für ein Unternehmen schreiben, nennen Sie die angesprochene Gemeinschaft und Ihren geplanten Anlass. Für Fitnessstudios sind die Perspektive der Mitglieder und Ihre Ideen für gemeinsame Angebote hilfreich. Vereine können beschreiben, wie eine Aktion in ihren Alltag passen soll. Eine erste Anfrage braucht dafür noch keine ausgearbeitete Planung.

Für Werbepartnerschaften interessieren uns Ihr Angebot und die gewünschte Zielgruppe. Ein regionaler Bezug und ein angestrebter Zeitraum können das Bild ergänzen. Die verfügbaren Leistungen und Konditionen werden anschliessend im passenden Zusammenhang besprochen. Allgemeine Vorstellungen lassen sich so schrittweise in konkrete Fragen übersetzen.

Bei Fragen zur App ist eine nachvollziehbare Beschreibung besonders hilfreich. Was wollten Sie tun und was wurde angezeigt? Welche Organisation betrifft die Nutzung? Falls bekannt, ergänzen Sie Geräteart und App-Version. Der Hilfebereich bietet einen ersten Einstieg zu Zugang, Berechtigungen, Fortschritt und den Angeboten Ihrer Gemeinschaft.

Für Angebote und Belohnungen bleibt die eigene Organisation ein wichtiger Ansprechpartner. Sie kennt die vorgesehenen Leistungen und Bedingungen. Wenn eine Frage den Zugang oder die technische Nutzung betrifft, beschreiben Sie diesen Teil möglichst genau. So lässt sich unterscheiden, ob die Einordnung zum Angebot oder zur Anwendung gehört.

Bitte senden Sie keine Passwörter mit Ihrer Anfrage. Für eine erste Kontaktaufnahme reichen die Informationen, die Ihr Anliegen verständlich machen. Weitere Angaben können im Austausch eingeordnet werden. Die Hinweise zum Datenschutz erklären den vorgesehenen Umgang mit Informationen. Vertrauliche Inhalte sollten nicht ohne Not Bestandteil einer allgemeinen Anfrage sein.

Hinter StepVIVO stehen André Saile und Johannes Rein mit unterschiedlichen Verantwortlichkeiten. Produkt und Technologie ergänzen sich mit Vertrieb und Partnerschaften. Ihre Anfrage schafft den Einstieg in diesen Austausch. Das Team möchte verstehen, welche Fragen für Ihre Situation wichtig sind und welche Vorbereitung für einen möglichen nächsten Schritt benötigt wird. Auch Rückfragen zu Verantwortlichkeiten und zum vorgesehenen Ablauf gehören dazu. Sie helfen, Ziele und Erwartungen vor einer möglichen Zusammenarbeit gemeinsam verständlich und nachvollziehbar miteinander abzustimmen.

Sie erreichen uns per E-Mail unter info@stepvivo.com. Der Link auf dieser Seite öffnet Ihr Mailprogramm; das Versenden übernehmen Sie selbst. Für die Vorbereitung finden Sie weitere Informationen auf den Seiten für Organisationen, zur App und zu Werbepartnerschaften. Gemeinsam lässt sich klären, wie Ihre Idee und StepVIVO zusammenpassen.